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產品保固 2022-07-15 14:42:02

產品保固

關於產品保固
 
● 憑產品保固卡,自購買日起1年內,若由於材質或技術問題而產生不良時,出示本公司隨貨附上之保固卡,本公司將免費提供產品維修服務。

● 若因使用不當及存放或安裝方式錯誤,導致產品損壞或瑕疵者,恕不在免費保固範圍內。

 
- 保固期內,如有下列情況,得酌收費用 -

● 超過保固期限之產品。
● 維修時未能出示本公司所提供之保固卡,經本公司專業人員確認產品屬於國樺家具所出產之產品。
● 任何因不當操作使用或人為因素導致內材、結構、零件、耗材、布套或皮套於保固期內需換新。


 
保固說明

 
一、沙發主結構保固5年(主結構內容含沙發木支架、彈力帶、S行彈簧鐵、功能五金等)。
 
二、沙發坐墊泡棉保固1年(坐墊下凹3公分起算保固)。
 
三、沙發布表面保固1年
 
四、床墊主結構保固10年(獨立筒與泡棉)。
 
五、泡棉以表面高低差 15% 為保固標準,是指床墊泡棉層 6 cm 來說,凹陷超過 1.5cm 就算保固。
 
六、餐桌、餐椅保固1年