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服務說明 2023-04-07 13:30:52

服務說明

 

|使用前須知|

● 初次打開新沙發包裝可能會聞到些許味道,請您放心,這是沙發皮/布、高密度泡棉、黏著劑的味道,經歐洲認證證實對人體無害。建議可將窗戶打開保持空氣流通或使用空氣清淨機,味道即可漸漸消失。

● 請避免於沙發上彈跳。沙發上彈跳不僅會縮短沙發使用壽命,對於彈跳者也有潛在的危險。

● 建議使用除濕機讓空間保持正常濕度。

 

|​購物說明|

● 當您使用國樺家具官方網站訂購商品,代表同意遵守本公司網站所規定之相關購物條例與注意事項。

● 若使用本公司網站訂購產品後任意取消訂單、或有任何造成作業困擾或損害之行為,本公司有權暫停或永久取消、拒接受您的帳號。

 

● 本公司商品尺寸皆以人工量測,若有稍微誤差值皆屬正常現象。

 

● 部分商品(如陶瓷餐桌)因每一批商品表面紋路不同,欲購買表面紋路相同商品者,須提前與業務同仁說明;無特別說明視同同意隨機出貨。

 

● 家具商品屬於大型物件,需要專業人士運送及組裝,官方帳號內所有報價皆不含運費及組裝費。

 

● 我們承諾商品皆為全新製作,並有製作工作天數。若有需購買現貨之需求,請先留言詢問或私訊臉書粉絲團小編該商品是否有現貨,請勿任意因工作天數或是否現貨等問題惡意取消訂單。

 

● 顧客至各體驗館購買商品時,若有更改商品顏色、尺寸,皆屬量身訂製品,製作工時天數較長請耐心等候。